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- 010 __ |a 978-7-115-36861-4 |d CNY55.00
- 100 __ |a 20140923d2014 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 沟通能力培训全案 |A Gou Tong Neng Li Pei Xun Quan An |9 gou tong neng li pei xun quan an |f 邹晓春编著
- 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2014
- 300 __ |a 弗布克培训寓言故事游戏全案系列
- 330 __ |a 本书在第2版的基础上,采用“寓言+故事+游戏”相结合的方式,将沟通能力细化为10个方面,提供了一整套拿来即用的培训方案。书中介绍了沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际交往共10项沟通能力。
- 606 0_ |a 人际关系学 |A Ren Ji Guan Xi Xue
- 701 _0 |a 邹晓春 |A Zou Xiao Chun |4 编著
- 801 _0 |a CN |b SXDTDX |c 20160912
- 905 __ |a SXDTDX |d C912.11/12