机读格式显示(MARC)
- 000 01522nam0 2200313 450
- 010 __ |a 7-04-008189-X |d CNY6.40
- 100 __ |a 20060529d2000 km y0chiy0120 ea
- 200 1_ |a 旅游心理学 |A Lu^ You Xin Li Xue |f 李灿佳编著 |F Li Can Jia Bian Zhu |g 全国中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业教材编写组编 |G quan guo zhong deng zhi ye xue xiao fan dian、lu xing she fu wu yu guan li zhuan ye jiao cai bian xie zu bian
- 210 __ |a 北京 |A Bei Jing |c 高等教育出版社 |C Gao Deng Jiao Yu Chu Ban She |d 2000
- 300 __ |a 教育部规划教材 中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业
- 330 __ |a 本书通过对旅游心理学基础知识的介绍,分析了旅游服务过程中的心理学问题,具体讲解了旅游者的兴趣、需要、动机、个性特点与投诉心理、旅游服务工作人员的心理素质及操作技能的培养,前台、客房、餐厅、商场、导游等服务心理,以及旅游管理心理。
- 606 0_ |a 旅游心理学 |x 职业高中 |j 教材
- 701 _0 |a 李灿佳 |A Li Can Jia |4 编著
- 712 02 |a 全国中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业教材编写组 |A quan guo zhong deng zhi ye xue xiao fan dian、lu xing she fu wu yu guan li zhuan ye jiao cai bian xie zu |4 编
- 801 _0 |a CN |b RULIN |c 20060529
- 905 __ |a SXDTDX |d F590/10(2)
- 985 __ |a B409318 |h |m 订购 |r |d 6.4 |s 库本 |y |c |e 0 |a B409319 |h |m 订购 |r |d 6.4 |b 基本书库 |y |c |e 0 |a B414821 |h |m 订购 |r |d 6.4 |b 基本书库 |y |c |e 0