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中文图书1.3000等于1:诺氏连锁销售经典 F737.124.2/13
馆藏复本:3
可借复本:3 (美)罗伯特·思佩克特,(美)帕特里克·D·迈卡希著
工商出版社 1998
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中文图书2.顾客服务心:美国零售业巨子诺思通百年经营策略 F737.124.2/8
馆藏复本:12
可借复本:12 (美)罗伯特·斯佩克特(Robert Spector),(美)帕特里克·麦卡锡(Patrick D. McCarthy)著
中信出版社 2004
(0) 馆藏