MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 门市销售服务技巧/刘涛编著
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-301-06486-1/CNY30.00
- 载体形态项:
- 184页:图;24cm
- 丛编项:
- 时代光华培训书系.第二批.营销类
- 个人责任者:
- 刘涛 编著
- 学科主题:
- 商店-销售-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 很少有人喜欢被扭转观念或是不断被督促进行自我改变，本书将激励融入方法与技巧之中，避免激励时员工产生逆反心理。许多培训师在培训销售人员时，仅仅传授方法与技巧本身，却忽视相关环节，结果导致方法与技巧无以应用或应用效果很差。本书在传授销售服务技巧的同时，还将在潜移默化中强化销售服务人员的心理素质，增强其专业竞争力，让门市迸发活力，进而提升门市业绩。
- 使用对象附注:
- 世界500强企业培训教程
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库本
库059513