MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:5
- 题名/责任者:
- 主题乐园游客重游意愿影响机制研究:以上海迪士尼乐园为例/杜佳毅著
- 出版发行项:
- 上海:复旦大学出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-309-15363-7/CNY69.00
- 载体形态项:
- 213页:图;23cm
- 个人责任者:
- 杜佳毅 著
- 学科主题:
- 游乐场-游客-研究-上海市
- 中图法分类号:
- F719.5
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第203-213页)
- 提要文摘附注:
- 过去三十年间, 体验是整个营销界最热门的话题。主题乐园是典型的体验消费, 其“舞台化”体验的核心价值就是为消费者创造美好的体验, 留下难忘的回忆, 使他们愿意在未来再次来到主题乐园。如何提高游客的重游率才是主题乐园行业真正应该考虑的, 到底有哪些因素影响了消费者的重游意愿是本书致力于解决的问题。本书基于服务质量理论、体验理论、满意度理论、情绪理论、消费者行为理论等, 从游客体验视角出发, 梳理出主题乐园游客的重游意愿影响机制, 为主题乐园相关产业提供体验式营销的理论创新和实践指导。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719.5/10 | B0131614 | 库本 库356263 | 可借 | 库本 | |
F719.5/10 | B0131612 | 基本书库 | 可借 | 基本书库 | |
F719.5/10 | B0131613 | 基本书库 | 可借 | 基本书库 |
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