MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:4
- 题名/责任者:
- 服务营销/(美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒著 张金成, 白长虹等译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-111-22888-2/CNY65.00
- 载体形态项:
- 492页:图;26cm
- 丛编项:
- 营销教材译丛
- 个人责任者:
- 蔡特哈姆尔, V.A. (Zeithaml, Valarie A.) 著
- 个人责任者:
- 比特纳, M.J. (Bitner, Mary Jo) 著
- 个人责任者:
- 格兰姆勒, D.D. (Gremler, Dwayne D) 著
- 个人次要责任者:
- 张金成, 1940- 译
- 个人次要责任者:
- 白长虹, 1965- 译
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 版本附注:
- 据The McGraw-Hill Companies, Inc.2006年英文版第4版译出
- 出版发行附注:
- 由机械工业出版社和美国麦格劳-希尔教育(亚洲)出版公司合作出版
- 责任者附注:
- 责任者(Zeithaml)规范汉译姓: 蔡特哈姆尔
- 书目附注:
- 有书目
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F719/51 | Y145670 | 库本 库064636 | 可借 | |
F719/51 | Y145664 | 基本书库 | 可借 | |
F719/51 | Y145667 | 基本书库 | 可借 | |
F719/51 | Y145671 | 基本书库 | 可借 |
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