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题名/责任者:

互联网企业运营管理/赵昶编著

出版发行项:

杭州:浙江大学出版社,2023.09

ISBN及定价:

978-7-308-22882-4/CNY69.80

载体形态项:

358页:图;26cm

并列正题名:

Internet enterprise operations management

丛编项:

数字时代下的商务运营与供应链管理系列

个人责任者:

赵昶 编著

学科主题:

网络公司-运营管理-研究-中国

中图法分类号:

F279.244.4

一般附注:

浙江财经大学重点教材建设项目资助 数智管理浙江省虚拟教研室资助

书目附注:

有书目 (第345-358页)

提要文摘附注:

本书按照互联网企业运营管理的内在逻辑, 分为3篇12章。第一篇是互联网企业运营基础, 由3章组成, 分别是绪论、互联网运营战略、产品和服务管理与开发。第一章集中阐述了互联网企业、产品和运营管理的概念, 介绍了互联网运营的3种思维, 解释了互联网运营相关交叉学科的背景知识。第二章从运营与市场匹配的角度, 提出了适应互联网企业运营的战略与策略。第三章从产品线规划角度探讨互联网产品的管理与开发, 梳理互联网产品开发中的独特规律和现象, 介绍产品与服务模型架构与开发流程等相关内容。第二篇是互联网企业运营系统, 由4章组成, , 分别为用户运营、数据运营、新媒体运营和供应链管理。它们是互联网企业运营系统的基础, 是运营体系可持续运作的保障。第三篇是互联网企业运营改进, 由5章组成。如果说第二篇内容侧重于静态的体系架构, 那么本篇内容则是系统的动态运作, 以求在风险可控的前提下去谋划实现增长的运营内容。它包括流程管理与改进、增长策略、爆品策划、活动运营和内容运营。

使用对象附注:

浙江省普通本科高校“十四五”重点教材

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