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题名/责任者:

来谈质量:96个你总想请教菲尔·克劳士比的问题/(美) 菲利浦·B·克劳士比著 克劳士比中国学院管理顾问中心译

出版发行项:

北京:经济科学出版社,2003

ISBN及定价:

7-5058-3351-0/CNY43.00

载体形态项:

246页;23cm

附加题名页题名:

Let's talk quality:96 questions you always wanted to ask phil crosby

其它题名:

96个你总想请教菲尔克劳士比的问题

丛编项:

克劳士比经典译丛

个人责任者:

克罗斯比 (Crosby, Philip B.), 1926- 著

团体次要责任者:

北京克劳士比管理顾问中心 译

学科主题:

企业管理-质量管理

中图法分类号:

F273.2

出版发行附注:

本书2003中文简体字版专有出版权属经济科学出版社。

出版发行附注:

据McGraw-Hill Companies,Inc1989年英文版译出

责任者附注:

责任者规范汉译姓: 克劳斯比

书目附注:

有索引

提要文摘附注:

本书讨论了导致质量危机的因素和想法，如何去面对国内市场和国际市场的变化，阐述质量改进过程本身及其中包含的理念，企业文化与质量的关系等内容。

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