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题名/责任者:

超级询问学/曾杰著

出版发行项:

天津:天津科学技术出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-5576-3821-4/CNY38.00

载体形态项:

213页;24cm

并列正题名:

Super inquiring

个人责任者:

曾杰 著

学科主题:

咨询-方法

中图法分类号:

C932.2

相关题名附注:

英文并列题名取自封面

提要文摘附注:

那些善于询问的人, 可以获得更多更准确的信息, 帮助自己做出正确的决策。不善于询问的人, 则会被自己不熟悉的事物搞得晕头转向, 屡屡碰壁。由此可见, 询问也是一门颇有技术含量的艺术。本书围绕提问前的准备工作、不同场合的询问重点、各式各样的询问语言技巧、容易被忽视的非语言技巧、处理所得信息的技巧、与回答者互动的技巧等方面深入讨论, 力求让大家学会像优秀的询问师那样精于操作, 提出有意义且有趣的问题, 从回答者那里获取更多有价值的信息。

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