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题名/责任者:

高难度沟通:如何应对职场高冲突对话/(美) 保罗·L.马西亚诺著 翁涛译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2022.09

ISBN及定价:

978-7-111-70932-9/CNY59.80

载体形态项:

XVI, 255页;21cm

统一题名:

Let's talk about it : turning confrontation into collaboration at work

其它题名:

如何应对职场高冲突对话

个人责任者:

马西亚诺 (Marciano, Paul L.) 著

个人次要责任者:

翁涛 译

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

出版发行附注:

由麦格劳-希尔教育出版公司和机械工业出版社合作出版

责任者附注:

保罗·L.马西亚诺博士是职场沟通研究方面的权威。他在耶鲁大学获得临床心理学博士学位, 专门研究行为矫正和动机。保罗曾在普林斯顿大学任教。

提要文摘附注:

在这本书中, 你将了解到导致我们思维系统性扭曲的无意识认知偏差, 以及面对不同的人格类型时, 我们应如何有效处理高难度对话。你将发现语言真正的力量, 学习具体的沟通策略和技巧。书中结合了大量案例, 还有一整套场景和脚本, 以指导你在工作场合进行健康的对话。这本书会在你的生活中产生变化一一无论是职业方面还是个人生活方面。

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