山西大同大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

主题乐园游客重游意愿影响机制研究:以上海迪士尼乐园为例/杜佳毅著

出版发行项:

上海:复旦大学出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-309-15363-7/CNY69.00

载体形态项:

213页:图;23cm

并列正题名:

Empirical study on the influencing mechanism of tourists' intention to revisit a theme park

个人责任者:

杜佳毅 著

学科主题:

游乐场-游客-研究-上海市

中图法分类号:

F719.5

相关题名附注:

英文并列题名取自封面

书目附注:

有书目 (第203-213页)

提要文摘附注:

过去三十年间, 体验是整个营销界最热门的话题。主题乐园是典型的体验消费, 其“舞台化”体验的核心价值就是为消费者创造美好的体验, 留下难忘的回忆, 使他们愿意在未来再次来到主题乐园。如何提高游客的重游率才是主题乐园行业真正应该考虑的, 到底有哪些因素影响了消费者的重游意愿是本书致力于解决的问题。本书基于服务质量理论、体验理论、满意度理论、情绪理论、消费者行为理论等, 从游客体验视角出发, 梳理出主题乐园游客的重游意愿影响机制, 为主题乐园相关产业提供体验式营销的理论创新和实践指导。

豆瓣简介：