MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:5
- 题名/责任者:
- 基于ITIL的IT服务管理基础篇/(荷)Jan Van Bon主编 章斌翻译
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-302-15669-7/CNY98.00
- 载体形态项:
- 22,274页:图;24cm
- 个人责任者:
- 博恩, (Bon, Jan van) 主编
- 个人次要责任者:
- 章斌 译
- 学科主题:
- 信息工业-商业服务-研究
- 学科主题:
- 信息工业
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F49
- 一般附注:
- IT服务管理书库
- 版本附注:
- 由荷兰范哈仑出版社授权翻译出版
- 相关题名附注:
- 英文原名:Foundations of IT service management, based on ITIL
- 提要文摘附注:
- 本书不但全面涵盖了由TIIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所必备的官方课程提纲,而且还包含了许多由编委们汇集的实践知识。
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