MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由/赵珂僮著
- 出版发行项:
- 北京:中信出版集团股份有限公司,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-5086-8563-2/CNY39.00
- 载体形态项:
- 13,238页;21cm
- 其它题名:
- 给顾客一个选择你的理由
- 个人责任者:
- 赵珂僮 著
- 学科主题:
- 服务业-企业管理-手册
- 中图法分类号:
- F719-62
- 提要文摘附注:
- 本书是一本指导服务企业服务管理与升级的图书，以服务精神为核心，结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察，本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的，通过对服务业的现有业态、服务精神的核心内容等出发，为国内服务业提供了一个可以遵循的行业准则。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719-62/3 | B925150 |  库本
库266485 |
可借 | 库本 | |
| F719-62/3 | B925146 | 基本书库
|
可借 | 基本书库 | |
| F719-62/3 | B925147 | 基本书库
|
可借 | 基本书库 | |
| F719-62/3 | B925148 | 基本书库
|
可借 | 基本书库 | |
| F719-62/3 | B925149 | 基本书库
|
可借 | 基本书库 |
显示全部馆藏信息