山西大同大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

旅游心理学/刘纯著

出版发行项:

北京:科学出版社,2004

ISBN及定价:

7-03-012941-5/CNY38.00

载体形态项:

655页:图;24cm

个人责任者:

刘纯 著

学科主题:

旅游心理学-高等学校-教材

中图法分类号:

F590-43

一般附注:

普通高等教育“十五”国家级规划教材

书目附注:

有书目 (第654-655页)

提要文摘附注:

全书分四编，共计22章。第一编概论，主要介绍旅游心理学的对象、任务和研究方法以及旅游行为的研究模式；第二编旅游者心理，着重从心理学、社会学及人类学等学科的角度解释旅游行为，探讨旅游市场营销策略和旅游者行为的关系；第三编旅游企业管理心理，详细阐述了各种经典和现代流派的管理心理学的理论，研究个体、群体、领导、组织各层次的行为特征及所蕴涵的心理规律；第四编旅游企业服务心理，概要介绍被称为旅游业三大支柱的旅行社、旅游交通、饭店服务的心理因素。

豆瓣简介：