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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：5

题名/责任者:
服务优势与全面顾客服务系统规划/屈云波, 牛海鹏编著
出版发行项:
北京:企业管理出版社,1997
ISBN及定价:
7-80001-873-3/CNY24.80
载体形态项:
457页:图表;21cm
丛编项:
派力营销思想库:修订版/屈云波主编.第1辑
个人次要责任者:
牛海鵬 (營銷)
个人次要责任者:
屈云波 (企业管理)
学科主题:
服务经济学
学科主题:
企业管理- 供销管理
中图法分类号:
F274
科图法分类号:
29.499
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F274/231 Y617644   库本 库288755     可借
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