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题名/责任者:

关键价值链:从客户价值到公司价值/苏尼尔·古普塔(Sunil Gupta)，唐纳德·R. 莱曼(Donald R. Lehmann)著 王霞，申跃译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2006

ISBN及定价:

7-300-07341-7/CNY32.00

载体形态项:

189页;24cm

并列正题名:

Managing customers as investments

其它题名:

从客户价值到公司价值

个人责任者:

古普塔, S. (Gupta, Sunil) 著

个人责任者:

勒曼, D.R. (Lehmann, Donald R.) 著

个人次要责任者:

王霞 (市场营销) 译

个人次要责任者:

(满) 申跃 (女， 1978.9~) 译

学科主题:

企业管理-销售管理

学科主题:

企业管理

学科主题:

销售管理

中图法分类号:

F274

一般附注:

沃顿商学院图书

版本附注:

由培生教育出版公司授权出版

提要文摘附注:

本书为读者提供了一个简捷而有效的计算客户价值的方法，该方法不需要详细数据和复杂模型，就能大致准确地估算客户价值，并依此推算公司价值，帮助制定并购等战略与战术决策。

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